Péče o dárcePomáháme neziskovým organizacím již 13 let
Výhoda absolutní kontroly nad vývojem pro omezený počet zákazníků, dlouholeté zkušeností přímo z terénu a specializace pouze na neziskový sektor: to dělá dnes z aplikace Péči o dárce ideální řešení pro střední a velké neziskové organizace. Agenda správy grantů je pak vhodná pro všechny typy nadací, které vypisují grantová řízení a chtějí proces digitalizovat.
Historie projektu a aplikace
Možná Vám tato situace bude povědomá: „Tým fundraisingu není vůbec spokojený se zahraničním softwarem, který má používat. Data o podporovatelých jsou uložena na spoustě místech a je nemožné je dobře využívat. Pokusy o zavedení jiných komerčních CRM řešení ztroskotávají na nemožnosti upravit funkce dle vlastních představ. Nemalé investice vedou jen k rozpačitým výsledkům.“
... takto to vypadalo v české Amnesty International v roce 2011. Pracovní skupina v podobě webmastera, členů aktivistického oddělení a kolegů pečujících o dárce, se v reakci na tuto situaci rozhodla vyvíjet vlastní specializovaný online software, což se ukázalo jako dlouhodobě finančně udržitelné řešení. V roce 2016 bylo již toto řešení natolik robustní, že mohlo být nasazeno u dalších organizací. Mohl se tak splnit sen původních tvůrců - využít zkušenosti a know-how a začít ho sdílet i s jinými nekonkurenčními organizacemi na českém trhu.
Na ladění funkcí a rozvoji aplikace se významně podíleli (jako vedoucí svých oddělení, chronologicky): David Kotora (Amnesty International), Gabriela Vondrušová (Amnesty International), Jiří Krupa (Amnesty International), Martin Balcar (Amnesty Interntional, Linka Bezpečí, ČCE), Martina Neradová (Amnesty International), Šárka Houšková (Amnesty Interntional), Hynek Harvánek (Linka Bezpečí), Ondřej Hladík (Diakonie ČCE), Sámir Shannah (Arnika, Amnesty International), Dominika Juhásová (Svoboda zvířat), Tereza Halbrštátová (Sdružení pro integraci a migraci).
Vývoj v roce 2016 přešel pod společnost Bit Carvers s. r. o., která zastřešuje poskytování softwarových služeby založených původně Petrem Urbančíkem).
Kdo aktuálně stojí za Péčí o dárce
Petr Urbančík
Vedení vývoje aplikace a modulů
Petr se od roku 2010 věnuje vývoji rozličných specializovaných systémů pro správu dárců, aktivistů a dalších typů komunit. Byl u zrodu CRM Péče o dárce v Amnesty International a později založil společnost, která se stará výhradně o zákazníky z neziskového a impakt sektoru a dodává jim řešení na míru, ovšem využitelných vždy napříč pobočkami. Možnost jednoduchého a levného sdílení know-how napříč organizacemi považuje za největší výhodu dobře připravených online aplikací.
Jeho odpovědností je vedení vývoje CRM Péče o dárce a koordinace dodávky funkcí na zakázku.
Ota Titěra
Podpora a konzultace
Ota se v posledních deseti letech věnuje online marktingu a budováním komunit podporovatelů a dárců. Absolvoval střední elektrotechnickou školu se zaměřením na informatiku a následně pokračoval ve studiu oboru fotografie a multimediální tvorby na vysoké škole UJEP. Během své profesní kariéry získal cenné zkušenosti a rozšířil svůj obzor prostřednictvím spolupráce s českými neziskovými organizacemi a spolky (je Amnesty International, Rovná odměna, Nové Háro aj.).
Ota se stará o školení a podporu jednotlivých organizací využívající aplikaci Péče o dárce a zpracováním jejich individuálních požadavků. Nad rámec běžné podpory poskytuje konzultace ohledně digitalizace, zlepšování komunikace s podporovateli a startování výkonnostního marketingu.
Martin Balcar
Spolupracuje na strategickém plánování
Martin se věnuje fundraisingu přes 20 let (Nadace Divoké husy, Diakonie ČCE, Linka bezpečí, Amnesty International, Fórum dárců aj.) a sedm let Petrovi dával zpětnou vazbu z pozice vedoucího kampaní při vývoji fundraisingového a aktvistického modulu CRM Péče o dárce v Amnesty International. Následně modul úspěšně zaváděl na Lince bezpečí.
S Martinem můžete konzultovat vhodnost užití pro Vaši organizaci a
Naše hodnoty
Aplikace Péče o dárce je poskytována pouze institucím spojeným s neziskovým sektorem nebo občanským iniciativám. Respektujeme dohody o výhradních licencích v případě zájmu více organizací o naše služby z jednoho sektoru.
Příjem z prodeje licencí je investován zpět do posouvání aplikace kupředu následujícím způsobem:
Údaje převzaty ze systému evidence požadavků a odpracovaných hodin.
Vývoj aplikace Péče o dárce a přidružené služby jsou financovány ze 100% našimi klienty. Nepobíráme žádné dotace a granty. Pokrytí nákladů na provoz aplikace u zákazníka pomocí grantů a dotací podléhá schvalovacímu procesu. Preferujeme, když si na sebe dokáže aplikace vydělat sama díky úspoře času a zefektivnění (nejen) konverzních procesů.
Svou práci milujeme více než 10 let.