Péče o dárceDejte nám vědět
Poptávky a obchod
Pro snazší komunikaci můžete pro poptávku přiložit i cenovou kalkulaci, která obsahuje spoustu užitečných informací o Vaší organizaci.
Podpora a školení
Jste-li stávající zákazník nebo uživatel aplikace Péče o dárce, můžete pokládat dotazy a požadavky přes oficiální kanál podpory, nebo použijte přímo odkaz, který naleznete v patičce aplikace Péče a dárce.
Buďte v obraze
Aktuálně nepotřebujete řešení pro péči o dárce, ale chcete mít přehled o tom, jak se posouvají naše služby kupředu a co nabízíme nového?
Potkejme se osobně
Osobní návštěvy jsou obvykle součástí zavádění aplikace nebo součástí konzultantských služeb. Provedení závazné nabídky, kalkulace a studie proveditelnosti se obvykle provádí formou elektronické komunikace nebo online setkání.
V případě, že jsme již ve společném kontaktu, určitě se můžete těšit na návštěvu našich specialistů v rámci zavádění aplikace nebo školení.
Petr Urbančík
Vedení vývoje CRM Péče o dárce
Petr se od roku 2010 věnuje vývoji rozličných specializovaných systémů pro správu dárců, aktivistů a dalších typů komunit. Byl u zrodu CRM Péče o dárce v Amnesty International a později založil společnost, která se stará výhradně o zákazníky z neziskového a impakt sektoru a dodává jim řešení na míru, ovšem využitelných vždy napříč pobočkami. Možnost jednoduchého a levného sdílení know-how napříč organizacemi považuje za největší výhodu dobře připravených online aplikací.
Jeho odpovědností je vedení vývoje CRM Péče o dárce a koordinace dodávky funkcí na zakázku.
Sámir Shanaáh
Školení a ladění fundraisingových procesů
Sámir pracuje jako fundraiser již řadu let. Začínal v Amnesty International jako telefundraiser, kde se poprvé setkal s automatizovaným fundraisingem z pozice operátora konverzních a děkovacích kampaní a mohl prakticky porovnat kvality aplikce Péče o dárce s jinými systémy na trhu. Nyní pracuje ve stejné organizaci jako vedoucí fundraisingu.
Ve spolku Arnika vybudoval telefundraisingové oddělení a díky aplikaci Péče o dárce pomohl zvětšit kapacitu individuálního fundraisingu a posunul automatizaci v oddělení na vyšší úroveň, včetně napojení na PR oddělení. V České pirátské straně pomohl vybudovat celý individuální fundraising a správu firemních darů, napříč všemi aspekty: od technické přípravy online systémů, přes automatické procesy a telefundraising, po různé vychytávky v rámci péče o dárce.
Sámir je specialistou na použití CRM Péče o dárce. Součástí jeho aktivit jsou i obecná školení NNO na témata efektivního a moderního individuálního fundraisingu.
Martin Balcar
Spolupracuje na strategickém plánování
Martin se věnuje fundraisingu přes 20 let (Nadace Divoké husy, Diakonie ČCE, Linka bezpečí, Amnesty International, Fórum dárců aj.) a sedm let Petrovi dával zpětnou vazbu z pozice vedoucího kampaní při vývoji fundraisingového a aktvistického modulu CRM Péče o dárce v Amnesty International. Následně modul úspěšně zaváděl na Lince bezpečí.
S Martinem můžete konzultovat vhodnost užití pro vaši organizaci.