Evidence kontaktů a aktivit napříč odděleními

Aplikace Vám pomůže udělat pořádek ve všech kontaktech organizace, nejen dárcích, ale i o dobrovolnících a firmách. Přidávejte si ke kontaktům smlouvy, úkoly, poznámky, komunikaci a hlavně informace použitelné pro fundraisingovou segmentaci.

Evidence kontaktů a interakcí

• Běžná CRM agenda - evidence kontaktů, firem, vkládání a mazání kontaktů
• Vlastní kategorie kontaktů (kromě standardní nabídky: osoba, firma), např. státní správa, škola
• Rychlé vyhledávání kontaktů podle e-mailu, jména, telefonu, adresy, variabilního symbolu
• Vkládání a plánování interakcí (poznámka, příloha, schůzka, e-mail, telefonát, zpráva)
• Vkládání a plánování úkolů (přiřazených uživatelům systému)
• Seznam všech odeslaných e-mailů pro každý kontakt
• Historie komunikace odeslané aplikací pro každý kontakt
• Evidence účasti kontaktu na fyzických a on-line akcích
• Historie slíbení a konverzí ke každému kontaktu
• Automatické nastavení oslovení v 5. pádu

Pokračujte v prohlížení dalších funkcí aplikace Péče o dárce:

      Komunikace   Reporty